“Nou Comerç”, un nuevo impulso para el proyecto Imaginat Alaquàs en Valencia

Date: 31 Ago 2015
Cat: Administración

Resumen

La ciudad de Alaquàs está situada a 7 km de Valencia, en la que viven 30.000 personas. Durante los últimos años, la actividad del mercado municipal y el comercio local de la ciudad se está contrayendo debido a un cambio en los hábitos de consumo y la apertura de nuevas grandes superficies.

El Ayuntamiento de Alaquàs pidió a Mano de Santo y Angaraveca atajar esta realidad. Se diseñó un proyecto llamado “Nou Comerç” basado en la metodología del design thinking, para trabajar sobre dos grandes bloques: el urbanismo y las personas. Al ser un proyecto piloto, esta es la primera fase de “Escuchar” para identificar las necesidades y retos a los que se enfrenta la ciudad.

Para el desarrollo del proyecto se trabajó con cuatro públicos, con cuatro objetivos distintos:

  • “Lean” pels xiquets. Proceso de escucha infantil y su relación con el comercio local
  • Diseñando ecosistemas de negocio en el comercio local. Bajo la lógica de la triple hélice de la innovación social se hizo un proceso de escucha y mapeo de la ciudad y sus integrantes.
  • Branding centrado en las personas. Diseño de un proceso de escucha específico para el mercado municipal.
  • Observación del mercado municipal. Proceso de escucha a los jóvenes del Instituto Clara Campoamor de la ciudad.

El proceso de escucha del proyecto “Nou Comerç” culminó con un documento explicativo con todo el proceso de trabajo y una “Matriz de necesidades” de la ciudad construida por sus propios habitantes, que sirve de base para la planificación de estrategias urbanas enfocadas en la innovación del comercio local en el municipio de Alaquàs.

Datos del proyecto

Cliente: Ayuntamiento de Alaquàs
Proyecto de innovación en el comercio local: Angaraveca & Mano de santo
Diseño: Luis Madrid
Con la colaboración de: Tejeredes, Jody Parra

Imagen corporativa

logo-nou-comerc

Branding-centrado-en-las-personas
observacion-del-mercado-municipal
diseñando-ecosistemas-en-el-negocio-local
lean-pels-xiquets

El proyecto

mapa

Plantillas de trabajo

plantilla-mercado

jardin-vertical

El proyecto entero


Algunas imágenes

3

mercado1

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comercio2

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El vídeo

La posterior vida del proyecto. Seleccionado por la iniciativa “Ciudad Sensible”, edición 2015.

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